Номер шасси на фото не совпадает с номером, указанным в текущем задании:
В задании указан:
—
На фото обнаружен (SITRAK / HOWO / FAW):
—
Если при создании задания была допущена опечатка — нажмите «Заменить VIN в задании». Если на фото посторонняя деталь или шильдик другого узла — оставьте текущий.
Новый автомобиль
Паспорт автомобиля
Новая запчасть
История изменений
Редактирование смены
История изменений
Уведомление / Напоминание
Заказ пропуска
Пропуск
История событий и перемещений
Действие с пропуском
🔔 Центр уведомлений
Настройки и функции
Пользователь
email@garant.ru
Online
🔑 Смена пароля
📷 Встроенная камера
Метка фото
🔑 Портал FAW EP
Авторизация дилера для загрузки рекламаций и авто-продления сессии. Пароль сохраняется для автоматического продления токена без ручного входа.
⏳
Проверка сессии...
Сессия SITRAK обновляется автоматически через Playwright (~15 сек). Обновление вручную запустит процесс немедленно на сервере.
Учётная запись: RUE579PWAAPP
Новая заявка по шаблону
📄 Исходный шаблон
🛡️ Регламент безопасности: документ создаётся на портале в статусе черновика. Автоматическая отправка на завод исключена — требуется проверка и прикрепление фото на станции.
Масла и технические жидкости
Запасные части и фильтры
Запасные части SITRAK
Выполненные работы SITRAK
4 стандартных фото SITRAK (опционально)
Добавить материал ТО
Или ввести вручную
Добавить деталь или работу SITRAK
Выбрано к добавлению:0
Показаны самые популярные позиции станции (поиск по 776 деталям и 318 работам)
Порталы заводов Sinotruk (C-TRACK) и FAW строго регламентируют комплект фотофиксации для подтверждения гарантии. Отсутствие любого обязательного ракурса ведёт к отклонению заявки.
Ракурс 1
3/4 спереди с госномером
Автомобиль целиком, колеса прямо, чистый и четко читаемый госномер, кабина опущена.
Ракурс 2
Табличка VIN и рама
Шильдик на дверном проёме + дублирующий номер на правом лонжероне. Чёткий фокус без бликов.
Ракурс 3
Одометр с подсветкой
Включённое зажигание, активный дисплей приборной панели. Отчётливо видны все цифры пробега в км.
Ракурс 4
Общий план + макро дефекта
Сначала общий план расположения узла на машине, затем макросъёмка дефекта (течь, трещина, люфт).
Что категорически запрещено (причины отклонения):
Смазанные и нерезкие снимки: плохая фокусировка или дрожание рук в темноте;
Закрытие объектива: случайное перекрытие пальцем или чехлом смартфона;
Съемка чужих экранов: пересъемка с мониторов компьютеров или чужих телефонов;
Отсутствие привязки: макросъёмка детали крупным планом без общего фото автомобиля.
Умная классификация и OCR (Gemini ИИ):
Распознавание VIN и номеров шасси SITRAK/HOWO: распознаются как полные 17-значные VIN (LZZ..., LFW...), так и официальные 8-значные номера шасси Sinotruk (SC703497, PC622200);
Авто-подхват в задание: если в открытом задании VIN пустой, распознанный номер мгновенно подставляется в форму и обогащается госномером и клиентом из базы авто;
Защита от ошибок (Anti-Mistake Guard): если на фото распознан другой VIN, не совпадающий с заданием, система выдает диалог подтверждения замены;
Считывание одометра: распознавание точных цифр пробега со щитка приборов.
Порядок фото по времени съёмки: галерея, нумерация и экспорт всегда строго упорядочены по дате реального снимка (из бинарного EXIF заголовка кадра, имени файла или даты устройства); при добавлении новых фото порядок автоматически пересобирается от ранних снимков к поздним.
Поворот фото на 90°: при просмотре любого снимка во весь экран в шапке доступна кнопка поворота (↻). Поворот физически сохраняется в JPEG-файл — при скачивании на ПК фото открывается в правильной ориентации.
Режим утилизации деталей (FAW / SITRAK):
Включение режима: в поле «Статус» выберите «♻️ Утилизация». Стандартные 4 ракурса C-TRACK и привязка к единому VIN отключаются;
Фотофиксация партиями: сначала сфотографируйте гарантийную бирку с номером рекламации. ИИ использует жесткие стандарты завода: FAW (строго 16 знаков: CRU3S068 + 2 цифры год + 2 цифры месяц + 4 цифры сквозной номер, например CRU3S06826040409) и SITRAK (строго 14 знаков: RRUE579 + 2 цифры год + 2 цифры месяц + 3 цифры номер в месяце, например RRUE5792610024), отсекая любые лишние цифры штрихкодов;
Автоматическая нумерация: ИИ распознаёт номер заявки на бирке. Последующие фото деталей автоматически именуются Номер_1.jpg, Номер_2.jpg и т.д. до следующей бирки;
Уничтожение деталей: после физической утилизации сфотографируйте бирку повторно и уничтоженные детали — нумерация продолжится в этой же заявке (Номер_3.jpg, Номер_4.jpg);
Скачивание ZIP: фото выгружаются плоским списком файлов прямо в корень архива, готовые для загрузки на гарантийный портал завода;
Офлайн-надежность: при отсутствии сети или сбоях ИИ скачивание фото работает всегда, а номера заявок можно легко ввести вручную по клику на метку фото.
Редактирование рекламации SITRAK (статус «В работе»):
В карточке рекламации доступно прямое инлайн-редактирование полей перед закрытием:
Поля:Жалоба клиента / Дефект, Метод устранения / Работы, Примечание к наряду (диагностика);
✨ Улучшить с ИИ: кнопка под каждым полем приводит текст к строгой инженерной терминологии завода;
[💾 Сохранить в приложении]: запись в локальную базу данных и PocketBase;
[☁️ Отправить на портал SITRAK]: прямая отправка правок на портал Sinotruk через защищённый шлюз.
«Ввод на основании» из Задания:
Прямо из экрана редактирования задания доступны быстрые действия создания дочерних сущностей:
[🔄 В смену]: мгновенный перенос автомобиля, клиента и сути задачи в журнал Передачи смены (статус «В работе», шаблон: По заданию «...»: дефектовка);
[⚙️ Заказ детали]: создание заявки на запчасть с автоподтягиванием авто, клиента и номера заказ-наряда из названия задачи;
[🔗 Основание]: кликабельный бейдж в карточках позволяет в 1 клик перейти обратно к родительскому заданию.
🖥️ Раздвижные окна на ПК: используйте кнопку [⤢] в правом верхнем углу модалок для разворачивания карточек на широкий экран (1200 px). Все чипсы и табы отображаются свободно без прокрутки.
Сквозной поиск по 1 311+ рекламациям заводов
Поисковая строка ищет одновременно по обоим брендам и всем полям. Слова ищутся через «И» в любом порядке, регистр букв и «ё/е» не имеют значения.
Что можно искать:
Номер документа: наряд SITRAK RRUE5792604060 / 4060 или претензия FAW CRU3S06826100657 / 0657;
VIN или номер шасси: полный LZZ... (SITRAK) / LFW... (FAW) или последние знаки PC622200 / H01855;
Модель тягача / самосвала:C7H, MAX, CCJ7A (тягач J7);
Госномер или клиент:е888кх, Сладкая жизнь, ЛидерТранс;
Журнал ТО SITRAK и интерактивный конструктор нарядов:
В приложении синхронизируются все наряды периодического ТО с портала Sinotruk SIMS Cloud (номера MRUE579...). Переключатель «Наряды ТО» в фильтре SITRAK фильтрует только регламентные ТО.
1:1 Клонирование из наряда: по умолчанию в создаваемый наряд подставляются в точности те же масла и фильтры, что были в исходном выбранном наряде-образце;
Заводские регламенты (шаблоны): в выпадающем списке доступны ТО А (C7H), ТО В (с осушителем), ТО D/E (полное с КПП ZF, мостами и антифризом), HOWO и ТО-0;
Интерактивный редактор материалов: перед отправкой на завод вы наглядно видите полный список масел и фильтров, можете изменять объемы кнопками + / −, удалять ненужные позиции или добавлять новые из быстрого каталога (1 клик) или вручную;
Безопасность и статус: наряд регистрируется на портале Sinotruk SIMS Cloud в статусе «Выполнено» (s-maintain-status-zj) с прикреплением акта ТО.
Создание по шаблону и клонирование ТО:
Найдите через поиск аналогичную рекламацию или наряд ТО ➔ нажмите «По шаблону» (или «Клонировать ТО») ➔ для нарядов ТО VIN и заявитель текущего авто подтягиваются автоматически, при вводе 8 или 17 знаков VIN моментально выполняется онлайн-проверка на портале завода с индикацией последнего зафиксированного пробега ➔ укажите актуальный пробег ➔ проверьте и отредактируйте список материалов ➔ нажмите «Создать на портале».
Редактор запчастей и работ SITRAK с корзиной мульти-добавления (v3.9.3):
Для рекламаций и заказ-нарядов SITRAK доступно удобное мульти-добавление деталей и работ как при создании по шаблону, так и при редактировании открытой заявки:
Корзина мульти-выбора (Staging Basket): окно добавления не закрывается при клике — вы можете сразу набрать несколько запчастей и нормативов работ, свободно переключаясь между вкладками;
Быстрая корректировка количества: прямо в окне поиска в блоке «Выбрано к добавлению» можно отрегулировать количество деталей (шт) и нормо-часы (н/ч) кнопками + / − или ввести точное число;
1-тап применение: кнопка «Добавить в заказ-наряд (N)» переносит сразу весь набранный пакет позиций в рекламацию или шаблон;
Каталог станции (776 деталей и 318 работ): живой автокомплит с быстрым поиском по коду (WG..., HAAA...) и наименованию, плюс возможность ручного ввода редких артикулов;
Высокий контраст кнопок: все кнопки интерфейса оптимизированы под светлую и темную темы с соблюдением стандартов контрастности текста.
Заказ-наряд 1С и «Ввод на основании»:
Заводские рекламации поступают автоматически, а на их основании в 1 клик создаются рабочие сущности автоцентра:
Привязка ЗН 1С: кнопка «Привязать ЗН» в карточке рекламации сохраняет номер заказ-наряда. Если по автомобилю ЗН уже есть в базе — умный поиск (Smart Match) предложит готовый номер в 1 тап;
Сквозной поиск по 1С: введя номер ЗН в строку поиска рекламаций, вы сразу находите нужную рекламацию;
[🛒 Заказ детали]: иконка корзинки напротив любой детали в таблице ЗЧ рекламации или кнопка внизу создает заказ запчасти со всеми реквизитами;
[📋 Создать задание]: формирует задачу цеху/инженеру на дефектовку или доп. замеры с автоподстановкой данных.
Безопасность и разграничение доступа (v3.9.14):
Изоляция клиентских приложений: внешние инспекционные приложения (FAW Inspector PWA) изолированы в выделенный контур авторизации и имеют доступ строго к своим актам осмотра;
Защита основных данных: все внутренние реестры (задания, смены, запчасти, рекламации, пропуска) защищены строгой проверкой коллекции пользователей и ролевой модели PocketBase;
Защита API и лимитирование: шлюз Nginx блокирует нецелевые запросы и защищает точки авторизации ограничением частоты обращений.
Защита от блокировки аккаунтов завода (FAW / SITRAK, v3.9.16):
Портал FAW (FTEP) блокирует учётную запись после 10 неверных попыток ввода пароля. В Garant внедрена многоуровневая система предотвращения блокировок:
Превентивная остановка: при однозначном отклонении пароля порталом фоновый автовход и синхронизация немедленно прекращаются (флаг password_invalid), отправляется алерт в Telegram;
Глобальный лимит попыток: не более 2 обращений к форме авторизации портала в час на весь сервер;
FAW Inspector PWA: доступ к порталу разрешён только авторизованным инспекторам по токену Garant. При неверном пароле повторные попытки инспектора блокируются на 60 минут;
Восстановление сессии: при смене пароля на портале мастер обновляет его в Garant (Рекламации ➔ Сессии завода), после чего флаг ошибки сбрасывается автоматически.
Авто-продление сессий: демоны обновляют токены ежедневно в 03:30/03:35 UTC. При индикации истечения сессии нажмите «Обновить сессию» в окне авторизации.
Журнал передачи смен мастеров
Раздел обеспечивает непрерывную связь между дневной и ночной сменами, исключая потерю информации о ремонте и зависание автомобилей в ремзоне.
Как вести журнал смены:
Переходящие автомобили: вносите все авто, находящиеся в процессе ремонта или диагностики;
Статус машины: отмечайте текущее состояние (В работе, Важно или Архив);
Ответственный мастер: закрепляйте конкретного исполнителя за машиной;
Заметки сменщику: указывайте, что именно сделано и какие задачи требуется продолжить.
Голосовой ввод и ИИ-сводка сдачи смены:
Голосовая надиктовка: нажимайте на микрофон и надиктовывайте отчёт голосом прямо в ремзоне;
✨ Автосводка смены (ИИ): генерация лаконичного структурированного отчёта для утренней планерки и руководства;
Быстрый переход: клик по номеру авто в смене мгновенно открывает его полное Досье.
Сквозной поиск: в верхней строке экрана смен можно мгновенно найти любую смену по мастеру, дате или госномеру.
Учёт и согласование гарантийных запчастей
Модуль связывает складские остатки, заказы у дистрибьюторов и списание деталей по гарантийным заказ-нарядам.
Работа с перечнем деталей:
Привязка к авто и наряду: каждая запасная часть привязывается к VIN и заказ-наряду станции;
Каталожные номера: быстрый поиск по оригинальному артикулу, заменам и наименованию узла;
Статусы детали:Ожидание З/Ч ➔ На складе / На складе + ➔ Архив; проблемные детали отмечаются статусом Проблема;
Контроль брака: фотофиксация шильдика замененной детали перед отправкой на заводской склад брака.
Складской фильтр: используйте фильтры по статусам для быстрого отслеживания деталей, ожидающих прибытия на склад.
Контроль въезда и выезда автотранспорта (КПП)
Цифровой журнал пропускного режима сервисного центра с мгновенным оповещением мастеров и приёмки.
Жизненный цикл пропуска:
🟡 Ожидается: заявка создана мастером или приёмщиком заранее;
🟢 На территории: охрана зафиксировала въезд машины через шлагбаум;
🔵 К выезду: мастер завершил ремонт и подтвердил готовность к выезду;
⚪ История (Завершён): охрана зафиксировала фактический выезд автомобиля с территории.
1-тап действия и Web-Push уведомления:
Въезд и выезд в 1 тап: охрана нажимает зеленую кнопку «Въезд» — время фиксируется с точностью до секунды;
Мгновенный пуш мастеру: при въезде тягача мастер, оформивший пропуск, сразу получает уведомление на телефон;
Фильтр «Мои заявки»: мастер видит только закреплённые за ним автомобили.
Колокольчик вкладки: показывает уведомления только этой вкладки (КПП: пропуска и события въезда/выезда), счётчик у каждого свой; кнопка «Показать все» открывает общий центр, он же доступен из Настроек и включает уведомления без привязки к записи.
База автомобилей и Паспорт автомобиля (Досье)
Раздел объединяет всю историю парка техники. Для каждой машины доступен «Паспорт автомобиля» — сквозная сводка по всем операциям.
Как работает поиск авто:
По госномеру: ввод с пробелами или без, русскими или латинскими буквами (А123ВС, 123, е888кх);
По VIN: полный VIN или последние знаки шасси (622200, H01855);
По бренду и модели:FAW, SITRAK, HOWO, J7, C7H, MAX;
По клиенту: поиск по названию автопарка (ЛидерТранс, Сладкая жизнь).
Возможности Паспорта автомобиля (Досье):
Единая хроника: объединяет смены, задания с фото, рекламации заводов, запчасти и пропуска;
1-тап действия: создание смены, задания, запчасти или пропуска с авто-подстановкой VIN и клиента;
Редактирование данных: изменение клиента или госномера прямо из шапки досье.
Автономная работа в ремзоне (Offline-First)
Garant PWA спроектирован для надежной работы в условиях нестабильной связи, в ангарах, смотровых ямах и на выезде.
Локальное хранилище Dexie.js (IndexedDB):
Полная база на устройстве: все задания, рекламации и досье сохраняются в памяти вашего смартфона;
Фотосъемка офлайн: делайте снимки и вносите описания даже при полном отсутствии интернета;
Очередь Outbox: все сохранённые изменения встают в безопасную локальную очередь отправки.
Автоматическая синхронизация при появлении сети:
🟢 Online: данные синхронизируются с сервером PocketBase в режиме реального времени;
🟡 Синхронизация: фоновый воркер автоматически отправляет накопленные фото и задания при подключении к Wi-Fi или 4G;
🔴 Offline: интерфейс полностью доступен, данные надёжно защищены в локальном хранилище.
Правило безопасности данных:
⚠️ Не очищайте историю и кэш браузера, если на экране отображается индикатор неотправленных офлайн-заданий. Дождитесь подключения к интернету и завершения синхронизации!